【空调维修服务流程】

1、电话预约

根据描述故障，初步判断安排师傅上门检测。

2、上门检修

制定维修方案，确定维修费用，开始维修修好验机。

3、支付费用

清理维修现场，用户支付费用。

空调怎么自己先看看

‌看故障代码‌：面板显示 E1、E2 等代码，查说明书能知道具体哪个部件坏了 。

‌简单排查‌：先洗滤网、断电重启，若还不行再找师傅，别盲目加氟 。

‌专业维修‌：涉及漏氟、压缩机坏或电路板问题，需专业人员处理 。‌‌

选择我们的理由： 三公开：服务政策公开；故障点公开；收费标准公开。 三省服务：省时--随叫随到，服务及时；省心--技术过硬，客户放心；省钱-价格透明，为客户省钱。

选择我们的理由： （1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。 （5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 （7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。 （8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。