无法开机：检查电源适配器是否连接正确，电源插座是否有电，POS 机的电源开关是否打开。如果以上都正常，可能是设备硬件故障，联系售后服务人员维修。

网络连接失败：固定 POS 机检查网线是否松动、网络接口是否损坏；移动 POS 机检查流量卡是否插好、流量是否充足、网络信号是否稳定。

刷卡无反应：检查银行卡是否磁条损坏或芯片故障，刷卡时是否正确刷卡或插卡，POS 机的刷卡器是否正常。

打印异常：检查打印纸是否装反、是否用完，打印头是否脏污。如果打印头脏污，可用干净的软布轻轻擦拭。